FAQ

guidemate ist eine Plattform für Audioguides, Audiowalks und Hörspaziergänge zu der jeder und jede Inhalte beitragen kann.

Hier findest du künstlerische Audiowalks von Theatern und Soundwalks von Klangkünstlerinnen. Schulen und Universitäten veröffentlichen ihre Produktionen aus Bildungsprojekten. Museen bieten ihre Audioguides an. Touristinformationen laden zur akustischen Stadtführung ein. Tourguides vertonen ihre Stadttouren und veröffentlichen sie als Hörspaziergänge, Schiffahrtsunternehmen spielen über guidemate ihre Audiotouren aus. Einige Reiseanbieter erstellen komplette akustische Reiseführer für ganze Länder.

Du kennst deine Stadt, dein Viertel oder deine Region? Dann erzähl etwas darüber! Egal, ob es um Architektur, Sehenswürdigkeiten, Natur, Kultur, Gastronomie oder Wanderwege geht – das Einstellen von eigenen Audio-Guides ist ganz einfach! Die Plattform möchte zu Vielfalt und unterschiedlichen Ansätzen, Guides zu gestalten, animieren.

Wir fanden es schade, dass Stadterkundung vielerorts auf Sightseeing-Touren mit Touristengruppen oder Hop On Hop Off - Busse beschränkt war. Wir wollten die Vielfalt von Angeboten im Städtetourismus erhöhen. Neben klassischen Stadtführungen gibt es eine Menge weiterer Möglichkeiten, einen Ort kennenzulernen, in seine Geschichte einzutauchen, seine Geschichten zu erleben. Vielen Menschen ist es wichtig, zeitlich flexibel und im eigenen Tempo unterwegs zu sein, unabhängig von vorgegebenen Startzeiten und manchmal herausfordernden Gruppengeschwindigkeiten.

In Museen und Galerien sind Audioführungen seit langem etabliert. Der Verleih von tragbaren und zugleich oft klobigen Audioguides stellte immer mehr Institutionen vor personelle und finanzielle Herausforderungen. Was lag da näher, als die eigenen Smartphones der Gäste zu nutzen?!

Der Audiowalk als eigenes Genre aus der Hörkunst war, als wir guidemate gründeten, noch eine Nischenerscheinung. Inzwischen findet man ihn im Repertoire von zahlreichen Theatern, er ist zum beliebten Programmpunkt von Kunstfestivals geworden.

Seit den ersten Tagen von guidemate haben immer wieder Schulen unsere Plattform genutzt, um Hörspaziergänge, die im Unterricht entstanden sind, ortsspezifisch ausspielen zu können. An Universitäten werden Soundwalks zugleich Objekt und Mittel künstlerischer Forschung.

Schließlich gibt es einfach viele Menschen, die selbst eine Idee für einen Audio-Spaziergang haben, die sich in ihrer eigenen Stadt gut auskennen, die für ein Thema brennen und dies ortsbezogen bearbeiten wollen, die Lust auf die Kombination von Klang und Gang haben.

All diesen Institutionen und Privatpersonen möchte guidemate fachlich zur Seite stehen und mit seiner Plattform die technische Infrastruktur zur Verfügung stellen.

Mit guidemate wird dein Audiowalk ortsspezifisch ausgespielt. Die Hörenden folgen der Karte auf dem Display ihres Smartphones. Und sie können ihr Smartphone sogar in der Tasche verschwinden lassen, wenn sie das automatische Abspielen der Inhalte auswählen. Dann beginnt das nächste Kapitel einer Audiotour immer von allein, sobald man sich dem Ort nähert, auf den sich das Kapitel bezieht.

Mit guidemate wird dein Hörspaziergang auf allen vorstellbaren Kanälen ausgespielt: Es gibt die Smartphone-App für iOS und Android. Und es gibt die Web-Applikation, die ganz ohne jede Installation im Internetbrowser läuft. Die Hörenden können selbst entscheiden, auf welchem Weg sie die Audiotour empfangen wollen.

Du kannst sogar deine Tour in deine eigene Webseite integrieren: Mit unserem interaktiven Widget baust du sie spielen leicht in deine Homepage ein, sodass dein Publikum für den Hörspaziergang gar keine andere Webseite öffnen muss.

Dein Audiowalk erhält von uns eine eigene Landingpage. Und du kannst sowohl für die Tour als auch für jedes Kapitel eigene QR-Codes erstellen.

Wenn du willst, kannst du die guidemate Web-App sogar mit deinem eigenen Logo und in deinen Wunschfarben personalisieren lassen. Und wenn du eine eigene Smartphone-App als White-Label-Lösung brauchst, bist du auch bei uns richtig.

Auf guidemate ist dein Audiowalk in guter Gemeinschaft mit hunderten von anderen Hörspaziergängen in über 25 Ländern. Die Audiotouren auf guidemate werden jährlich viele hundertausendmal aufgerufen. Weil so viele Menschen guidemate nutzen, erhält auch deine Tour eine öffentliche Aufmerksamkeit, die du allein kaum erreichen könntest.

Mit guidemate hast du einen Partner gefunden, dem es wichtig ist, so wenige Daten wie möglich zu erheben. Wir nutzen kein externes Tracking. Unsere Server befinden sich in der EU. Und sie werden mit Ökostrom betrieben. Guidemate schaltet keine Werbung und verkauft keine Daten.

Du kannst kostenlose und auch kostenpflichtige Audiotouren auf guidemate veröffentlichen. Die kostenpflichtigen werden wie alle anderen Walks dargestellt, nur lassen sich die Kapitel erst nach der Bezahlung komplett anhören. Die genauen Konditionen findest du bei den Preisen und Bedingungen.

Die Plattform finanziert sich über:

• Provisionen für kostenpflichtige Audioguides
• Gebühren für das Einstellen kostenloser Audiowalks
• Angepasste Versionen der guidemate-Apps für professionelle Anbieter von Audioguides
• Die Produktion von Audiowalks

Wir platzieren keine Werbung auf der Website oder in den Apps.

Die Mitgliedschaft in der guidemate-Community, die Website und die Apps sind gratis und bleiben das auch.

Für das Veröffentlichen von Audiotouren, die für das Publikum kostenfrei sein sollen, berechnen wir eine Servicegebühr, Details findest du in den Preisen und Bedingungen.

Hörspaziergänge auf guidemate sind zum Teil kostenlos und zum Teil kostenpflichtig – das bestimmt der jeweilige Anbieter selbst. Bei einer kostenpflichtigen Audiotour kannst du die Stationen erst nach dem Bezahlen in voller Länge hören.

Zum Beispiel mit deiner Hilfe! Gib Feedback, schreibe Kommentare zu Audiowalks. Und verschenke ein Herz, wenn dir eine Tour gefallen hat. Die von der Community am besten bewerteten Hörtouren werden bevorzugt angezeigt.

Es kommt vor, dass wir eine Tour nach ausführlicher Revision löschen, wenn sie Inhalte enthält, die geltendem Recht widersprechen oder mit unserer Vorstellung einer solidarischen und vielfältigen Gesellschaft nicht zusammenpassen.

Eine Garantie, dass es nicht auch mal einen schlechten oder unangemessenen Audioguide gibt, können wir dir nicht geben.

Nein, es gibt etliche Walks auf Englisch und in vielen anderen Sprachen.

Die allgemeinen Texte in den Apps und auf der Website sind auf Deutsch und auf Englisch verfügbar.

Für das iPhone and für Android-Geräte gibt es guidemate Apps, mit denen du dir Audiowalks anhören und auf der Karte ansehen kannst. Du kannst damit auch komplette Hörtouren runterladen, um sie offline zu nutzen. In den Apps kannst du auch die AutoPlay-Funktion verwenden, um Stationen bei Annäherung automatisch abzuspielen.

Du kannst dir die Audiospaziergänge auch einfach über die Website anhören, wenn die Mobilfunkverbindung vor Ort gut ist oder es WLAN gibt.

Die Audio-Dateien kannst du auch lokal auf deinem Handy, Computer oder MP3-Player speichern. Klicke dafür in den Guide-Details auf den Download-Pfeil.

In der iPhone-App oder der Android-App klickst du dafür in den Guide-Details auf "Herunterladen". Es werden dann alle Audiodaten und Bilder, die zur Audiotour gehören, heruntergeladen und auf dem Gerät gespeichert. Du kannst auch die Kartendaten herunterladen, wenn du möchtest, sodass du den Audiowalk komplett offline nutzen kannst.

Nachdem du dich auf guidemate.com registriert hast, kannst du unter "Meine Guides" sofort loslegen. Unser Guide zum Guide hilft dir dabei, wenn es Probleme geben sollte. Dort findest du auch Tipps, worauf du bei der Erstellung eines guten Hörspaziergangs achten solltest.

Außerdem haben wir gemeinsam mit Soundmarker, dem Labor für ortsbezogene Audioarbeiten, und dem Kulturkosmos Leipzig e.V. das Tutorial How To Hörspaziergang erstellt, in dem du viele Anregungen von A wie Aktualisierung bis Z wie Zukunft findest.

Eigentlich nicht. Im einfachsten Fall benutzt du das interne Mikrofon deines Computers oder ein Headset.

Natürlich ist gutes Audio-Equipment vorteilhaft. Viel wichtiger ist aber das, was du zu erzählen hast. Eine genauere Anleitung und Tipps, worauf du beim Erstellen achten solltest, findest du in unserem Guide zum Guide und im Tutorial How To Hörspaziergang.